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事事有回应:民大社区“跑酷小分队”

来源:民大社区   发布时间:2020-03-17   编辑:费娜 罗碧   打印   字号:

新闻网讯 民大社区“跑酷小分队”由社区物业维修人员组成,他们依靠自身的体能,技能、快速、高质量的完成居民家中的大小维修事项。

暖管不热、水管漏水、下水道堵塞、电灯频闪……疫情期间,这样的维修任务接连不断,在民大社区涌现一支事事有回应“跑酷小分队”成为了居民身边的“雪中炭”,一个电话,维修人员立刻上门维修,为居民排忧解难。

“跑酷小分队”成员维修社区外围栅栏

“我家厨房下水管道漏水了,水嗒嘀嗒越流越密,我很着急需要帮助”10号楼居民群里响起了求助的声音,楼宇小管家立即联系社区物业报修,就这样,“跑酷小分队”接到了社区10号楼3层20号居民李女士家的维修任务,维修人员一行4人跑上跑下挨家挨户敲门检查水管线路,逐一排查确认漏水点,由于管道老化,水锈痕迹严重,给排查工作带来很大难度,经过师傅们4个小时的摸排抢修,打通水管堵点,堵住漏水点,解决了李女士家的厨房下水管道跑水问题,临走时还留下电话,叮嘱陈女士以后家里有急事随时打电话,他们会“随叫随到”

“跑酷小分队”成员维修居民厨房下水管道

白智飞是社区“跑酷小分队”的技术骨干,很多社区维修方面的疑难杂症和紧急维修都是他带领维修骨干处理解决居民燃眉之急,他还把自己的电话号码贴到了楼宇宣传栏中,甚至把电话写到小纸条上,送到高龄、残疾等特殊群体家庭。

“跑酷小分队”成员查看暖气管道供暖情况

2月17日,11号楼2层9号白奶奶家中突然暖气不热,又刚刚下过大雪,家中室温很低,白奶奶是社区的空巢老人,子女不在身边,情急之下楼宇小管家火速联系白智飞师傅,告知情况紧急需马上维修。10分钟后,白师傅带领着他的队员和家伙式儿出现在11号楼,没有寒暄,撸起袖子开始干活,反复排查后确定为题点出在4层9号居民家中,因长时间家中无人的关系,暖气管漏水未及时处理导致暖气不热。确定问题后,白师傅告知业主购买暖气片的规格型号,并答应协助安装,暖气管道恢复热度,56户居民家里暖暖的,白奶奶心理热热的。

“跑酷小分队”成员维修居民家中暖气管道

“24小时”是“跑酷小分队”的服务时间;“召之即来,绝不拖沓”是“跑酷小分队”的服务宗旨;“事事有回应,高铁速度!”是居民对“跑酷小分队”称赞;在民大社区里,他们用热心、耐心、技能、诠释人生到处知何似,应似飞鸿踏雪泥的价值。

疫情防控岗、居民家中抢修现场、社区里“快递员”……他们奔波着、奉献着、担当着,为打赢疫情防控阻击战贡献着自己的一份力量。

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