新闻网讯 7月8日上午，图书馆在海淀校区六层会议室举办读者服务部业务练兵活动。此次活动紧扣深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以“以赛促学、以学促用”为主题，通过技能实操与作风锤炼相结合的方式，着力提升服务团队的专业能力和服务质效，为师生办实事、解难题。图书馆读者服务部全体人员参与技能比拼。
作为图书馆深化作风建设、落实中央八项规定精神的具体举措，本次活动设置了规章制度笔试、基础业务实操、情景模拟训练等环节，重点考察服务人员对馆藏布局、图书排架规则、读者服务规范的掌握熟练程度。演练中，服务人员展现出扎实的业务功底和良好的应变能力，特别是在情景模拟环节，针对读者咨询、借阅纠纷等场景，均能以耐心态度和规范流程回应，体现了以读者为中心的服务理念。
图书馆馆长刘明新表示，此次两校区联动的练兵形式是落实中央八项规定“改进工作作风”要求的创新尝试，需建立常态化机制，以持续强化服务人员的责任意识与专业素养。要以中央八项规定精神为指引，始终保持“换位思考”的服务心态，从师生借阅需求出发优化流程，将作风建设成效转化为服务效能。
自丰台校区图书馆启用以来，图书馆始终以中央八项规定精神为指导，将“服务提质”作为作风建设的重要抓手。此次业务练兵通过“以赛代训”模式，既夯实了服务人员的业务能力，更强化了“务实、高效、为民”的工作作风，为打造“读者满意、服务一流”的现代化图书馆筑牢基础。今后，图书馆将持续深入贯彻中央八项规定精神，通过定期开展技能培训、服务竞赛等活动，推动作风建设与业务提升深度融合，着力打造政治过硬、专业精湛的服务队伍，为学校教学科研提供更优质的文献信息保障。
